Nữ Hoàng Nước Mắt kể về Hong Hae In (Kim Ji Won), người thừa kế thế hệ thứ ba của Tập đoàn Queens và là nữ hoàng của các cửa hàng bách hóa, đã kết hôn được ba năm với Baek Hyeon Woo (Kim Soo Hyun), con trai trưởng làng Yongduri và là hoàng tử của các siêu thị. Khi cặp đôi vượt qua cuộc khủng hoảng hôn nhân, họ khám phá ra một khởi đầu mới kỳ diệu đã viết lại câu chuyện tình yêu của họ.
